سيارات ذكية و شراكات وطنية: كيف حولت مصر خدمات العمل إلى نقرة إلكترونية
تطور غير مسبوق في خدمات وزارة العمل: التعاون بين الحكومة و”المصرية للاتصالات” إنطلاق عصرا رقميا جديدا
من العاصمة الإدارية إلى القرى: سيارات تكنولوجية تحول خدمات العمل إلى واقع رقمي في إطار رؤية مصر 2030″
كتب باهر رجب
في إطار جهود الدولة المصرية لتعزيز التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين،
أعلنت وزارتا العمل و التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي ، بالشراكة مع الشركة المصرية للاتصالات (WE)،
عن إطلاق مشروع مبتكر لتمكين المواطنين من الحصول على خدمات وزارة العمل بشكل إلكتروني و مميكن ، عبر سيارات المراكز التكنولوجية المتنقلة والمنافذ الثابتة المجهزة.
يأتي هذا المشروع تماشيا مع رؤية مصر 2030، التي تهدف إلى بناء منظومة حكومية ذكية قائمة على التكنولوجيا الحديثة.
الخدمات الجديدة: مِن “كعب العمل” إلى قياس المهارات
تمهيدا للإطلاق الرسمي، تفقد وزير العمل السيد محمد جبران البث التجريبي للخدمات الجديدة أمام مقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، والتي تشمل:
– استخراج شهادة القيد (كعب العمل).
– قياس مستوى المهارة و الحرفة للمواطنين.
– مزاولة الحرفة بشكل مميكن.
وتتم هذه الخدمات عبر وحدات متنقلة مجهزة بأحدث التقنيات، صممت خصيصا لتقديم الخدمات بسرعة وكفاءة،
مع توفير وسائل دفع إلكتروني امنة، مما يقلل الازدحام في المنافذ التقليدية و يسهل على المواطنين في المناطق النائية أو محدودة الخدمات.
تعاون مؤسسي وتصميم وطني
أكدت د. رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي،
أن هذا المشروع يعد جزءا من استراتيجية شاملة لتحسين تجربة المواطن مع الخدمات الحكومية،
مشيرة إلى أن سيارات الخدمة المتنقلة صممت بواسطة فريق متميز من مهندسي وفنيي الوزارة، بالتعاون مع شركات وطنية، مما يعكس التزام الدولة بدعم الصناعة المحلية وتمكين الكفاءات المصرية.
كما أشارت إلى أن عدد السيارات المتنقلة التي تم تسليمها للجهات المختلفة بلغ 253 سيارة، مع تجهيز 44 سيارة إضافية قيد التخصيص، ما يعزز القدرة على توسيع نطاق الخدمات الرقمية في جميع أنحاء الجمهورية.
تحول رقمي تاريخي
وصف الوزير محمد جبران المبادرة بأنها “تطور غير مسبوق” في أنشطة الوزارة، تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتحقيق التحول الرقمي وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
و أضاف أن هذه الخطوة هي بداية لتقديم جميع خدمات الوزارة إلكترونيا، بما يضمن توفير الوقت والجهد،
ويحقق العدالة في الوصول إلى الخدمات.
من جهته، أوضح المهندس أحمد مصطفى، مستشار وزير العمل لقطاع تكنولوجيا المعلومات،
أن الإدارة المركزية للتحول الرقمي تعمل على تسريع تنفيذ مشروعات الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المعلومات،
لتلبية متطلبات المرحلة المقبلة، والتي ستشهد تعميم النموذج الرقمي على جميع الخدمات الحكومية.
رؤية مستقبلية: نحو حكومة بلا أوراق
يأتي هذا التعاون بين الوزارات والشركة المصرية للاتصالات كخطوة جوهرية في مسيرة التحول الرقمي،
حيث تسهم السيارات المتنقلة في:
– تقليل التكدس في المكاتب الحكومية.
– رفع كفاءة الخدمات عبر معالجة البيانات آليا.
– دعم الشمول المالي عبر تعميم الدفع الإلكتروني.
– تمكين العمالة المصرية من إثبات مهاراتها بشكل معتمد.
وبهذا، تقدم مصر نموذجا رائدا في إفريقيا والشرق الأوسط، يجمع بين الابتكار التكنولوجي والتعاون المؤسسي،
لتحقيق شعار “حياة كريمة للمواطن” في أرض الواقع.
