إندرايف تبدأ رحلتها نحو «SuperApp» من كازاخستان عبر خدمة توصيل البقالة
إندرايف تبدأ رحلتها نحو «SuperApp» من كازاخستان عبر خدمة توصيل البقالة
طه المكاوى
انطلاقة جديدة لتوسيع المنظومة الرقمية
أعلنت منصة إندرايف، ثاني أكثر تطبيقات النقل تحميلًا في العالم منذ 2022، عن بدء تحولها إلى تطبيق فائق SuperApp، في خطوة تنطلق من كازاخستان لتشكّل بداية فصل جديد في مسيرة الشركة نحو تنويع خدماتها وتعزيز حضورها في الأسواق الناشئة.
البقالة.. خدمة يومية تدفع النمو
حققت إندرايف خلال عام 2024 أكثر من 41 مليون عملية توصيل على مستوى العالم، بينها 14 مليون عملية في الربع الثاني من 2025 فقط. واستنادًا إلى هذا النمو السريع، اختارت الشركة أن تبدأ تحولها عبر خدمة البقالة، باعتبارها نشاطًا عالي التردد يعزز ولاء المستخدمين ويفتح الطريق أمام خدمات أخرى.
وتتيح خدمة inDrive.Groceries أكثر من 5,000 منتج مع إمكانية التوصيل خلال 15 دقيقة، وقد سجلت مؤشر رضا (NPS) بلغ 83%، فيما وصل متوسط الطلبات إلى 5 مرات شهريًا لكل مستخدم.
تصميم مرن للأسواق الناشئة
تُبنى استراتيجية إندرايف على تصميم مرن قائم على الوحدات (Modular)، ما يسمح بتكييف الخدمات مع احتياجات كل سوق بدلًا من طرح نموذج موحد. ففي حين تتصدر البقالة المشهد في كازاخستان، تقود الخدمات المالية مثل inDrive.Money التوسع في أسواق أخرى كبرازيل والمكسيك وكولومبيا.
مصر ضمن الدول المستهدفة
خلال الأشهر الـ 12 المقبلة، تخطط إندرايف لإطلاق تطبيقها الفائق في مصر، المغرب، باكستان، كازاخستان، المكسيك، كولومبيا، بيرو، والبرازيل، مؤكدة أن هذه الدول ذات أولوية لمرحلة التوسع المقبلة بفضل قوة شبكاتها المحلية.
الذكاء الاصطناعي في قلب التجربة
على عكس التطبيقات الفائقة التقليدية، يدمج تطبيق إندرايف منذ البداية تقنيات الذكاء الاصطناعي للتخصيص والشمول الرقمي، بما يضمن وصول الخدمات لشرائح أوسع، مع الحفاظ على جوهر نموذجها القائم على العدالة وحرية التفاوض بين المستخدمين.
تصريحات رسمية
قال أندريس سميت، الرئيس التنفيذي لقطاع نمو الأعمال في إندرايف:
“البقالة هي الخدمة عالية التردد التي تعيد المستخدمين يوميًا إلى المنصة، ونحن نطرح ما يناسب كل مدينة على حدة مع الالتزام بمبادئ العدالة والشفافية وحرية الاختيار، وهو ما يجعل استراتيجيتنا قابلة للتوسع والاستدامة.”
جدير بالذكر ان إندرايف تهدف الى إحداث أثر إيجابي في حياة مليار شخص بحلول 2030، بالاضافه الى انها حاليا تحتوي على
360 مليون تحميل للتطبيق حول العالم وتتواجد في 980 مدينة عبر 48 دولة كما قامت باجراءأكثر من 6.5 مليار معاملة منفذة…
