مصر بوابة أوروبا رئيس عمليات VXI: موقعنا بالقاهرة يعزز وصولنا لـ6 أسواق عالمية
وزير الاتصالات يتفقد توسعات VXI الأمريكية بالقاهرة: 4000 فرصة عمل جديدة باستثمارات 135 مليون دولار
كتب باهر رجب
في خطوة تعكس تعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد، تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أمس الأربعاء، مقر شركة VXI الأمريكية بالقاهرة، رافقه كبار مسؤولي الشركة والوزارة، وذلك لمتابعة خطط التوسع الطموحة للشركة التي تستهدف زيادة عدد موظفيها في مصر من 1000 إلى 5000 بحلول 2028، باستثمارات تصل إلى 135 مليون دولار .
تفاصيل الزيارة وخطة التوسع
1.الوفد المرافق والجولة التفقدية:
– ضم الوفد ريان كولينز (رئيس العمليات العالمي لـ VXI)، و إريكا كينج (رئيسة الموارد البشرية)،
والمهندس أحمد الظاهر (الرئيس التنفيذي لـ”إيتيدا”)، وأحمد بهجت (نائب رئيس VXI للشرق الأوسط وإفريقيا).
– اطلع الوزير خلال الجولة على سير العمل والعمليات التشغيلية، واستمع إلى عرض مفصل عن استراتيجية الشركة للتوسع في السوق المصري، التي تركز على تقديم خدمات “تجربة العملاء” (CX) و”التعهيد” (BPO) لأسواق أوروبا والولايات المتحدة بـ 6 لغات.
2.الأهداف الاستثمارية:
– تهدف VXI إلى توظيف 4000 شاب إضافي بحلول 2028، ليرتفع إجمالي موظفيها في مصر إلى 5000، مع ضخ استثمارات بقيمة 135 مليون دولار، مما يجعل مصر أحد أبرز محاور التوسع العالمي للشركة.
تصريحات رسمية:
مصر مركزا عالميا للتعهيد
– وزير الاتصالات:
“تشجيع الاستثمار في قطاع التعهيد هو محور رئيسي لتعزيز صادرات مصر الرقمية، وترسيخ مكانتها كوجهة مفضلة للشركات العالمية. مصر تشهد توسعا غير مسبوق في مراكز التعهيد بفضل جهود بناء القدرات الرقمية وتقديم الحوافز التنافسية” .
و أضاف طلعت أن الوزارة تعمل مع الشركات لتوسيع قاعدة الكوادر المدربة وفقا لمتطلبات السوق، مؤكدا أن القطاع يوفر عوائد مالية مجزية و آفاقا واسعة للتطور الوظيفي.
– مسؤولو VXI :
– ريان كولينز :
“توسعنا في مصر يعكس إمكاناتها الهائلة كمركز للمواهب متعددة اللغات، وموقعها الاستراتيجي الذي يتيح الوصول لأسواق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. النمو السريع الذي حققناه يؤكد جودة الكفاءات المصرية” .
– أحمد بهجت:
“مصر ضمن أكبر 3 وجهات عالمية لجذب استثمارات التعهيد، بفضل دعم الحكومة وبيئة الأعمال المستقرة” .
– رئيس “إيتيدا”:
أكد المهندس أحمد الظاهر أن استثمارات VXI تجسد الثقة الدولية المتزايدة في الاقتصاد المصري، وتسهم في رفع مساهمة القطاع الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي، عبر خلق فرص عمل متخصصة ونقل الخبرات العالمية.
نجاحات شبابية:
تنوع أكاديمي ومهارات مكتسبة
خلال الزيارة، استمع الوزير لتجارب شباب مصريين من موظفي VXI، ذوي خلفيات أكاديمية متنوعة (هندسة، آداب، اقتصاد)، والذين أكدوا تحول العمل في مجال التعهيد إلى مسار مهني مستقر، حيث اكتسبوا مهارات في:
– التواصل متعدد الثقافات.
– استخدام حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
– إدارة تجارب العملاء عبر منصات رقمية متقدمة.
طلعت:
“تمكين الشباب بالمهارات الرقمية أولوية لضمان فرص عمل متميزة في هذا القطاع الواعد” .
لماذا مصر؟ مقومات الجذب الاستثماري
1.البنية التحتية الرقمية:
شبكات اتصالات فائقة التطور، ومشروعات مثل “القرية الذكية” و”المدينة المعرفية” .
2.الحوافز التنافسية:
إعفاءات ضريبية، وتسهيلات إجرائية تقدمها “إيتيدا” للمستثمرين.
3.الكفاءات البشرية:
60 ألف خريج سنويا في مجالات التكنولوجيا، مع برامج تدريبية تستهدف اللغات والمهارات التقنية.
4. الموقع الجغرافي:
بوابة للوصول إلى أسواق الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا.
خلفية عن VXI ومكانتها العالمية
– تأسست الشركة في لوس أنجلوس عام 1998، وتعمل في 43 موقعا حول العالم، وتوظف أكثر من 43 ألف شخص.
– بدأت نشاطها في مصر ديسمبر 2023، وافتتحت مقرها التشغيلي مارس 2024، لتقديم خدماتها من القاهرة إلى عملاء في ألمانيا، فرنسا، الولايات المتحدة، وغيرها.
تأثير التوسع على الاقتصاد المصري
– زيادة الصادرات الرقمية:
تسهم استثمارات مثل VXI في رفع صادرات الخدمات الرقمية، التي تعد أحد أهداف استراتيجية “مصر الرقمية 2030” .
– خلق فرص عمل:
القطاع يوفر 50 ألف وظيفة حاليا، ويسهم بـ 4% من الناتج المحلي الإجمالي، مع هدف مضاعفة هذه النسب بحلول 2030.
الظاهر:
“استثمار واحد مثل VXI ينقل الخبرات العالمية ويخلق آلاف الوظائف المتخصصة، مما يعزز مكانتنا كمركز خدمات عالمي” .
خاتمة: رؤية مستقبلية طموحة
زيارة وزير الاتصالات لـ VXI ليست مجرد متابعة روتينية، بل تأكيد على نجاح مصر في تحويل التعهيد إلى رافد استراتيجي للاقتصاد، يجذب استثمارات كبرى ويوفر فرصا للشباب. مع استمرار دعم الحوافز والتدريب، تتجه مصر لتصبح ضمن أكبر 5 مراكز عالمية للتعهيد بحلول 2030، مدعومة بثقة المستثمرين وإمكانات الكوادر الشابة.
