كتبت: مريم سمير البدراوي
دعت وزارة التموين والتجارة الداخلية المواطنين إلى الإسراع في تحديث بيانات بطاقات التموين، مؤكدة أن هذه الخطوة تعد شرطًا أساسيًا لاستمرار صرف السلع التموينية للمستحقين. كما يساهم التحديث في فتح المجال أمام دخول أسر جديدة ضمن منظومة الدعم، بما يحقق العدالة الاجتماعية ويضمن وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا.
استمارات إلكترونية في بورسعيد
وأوضحت الوزارة، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أنه تم إتاحة الاستمارات الإلكترونية للتحديث بمحافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر. ويمكن لجميع أرباب الأسر استيفاء هذه الاستمارات، سواء كانوا من المستفيدين الحاليين من الدعم أو من الراغبين في الانضمام للمنظومة.
للتسهيل على المواطنين، أتاحت الحكومة التقديم عبر منصة مصر الرقمية digital.gov.eg، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول على المنصة والضغط على “تصفح الخدمات”.
اختيار “التموين” من القائمة الرئيسية.
الدخول إلى خدمة “استمارة تحديث بيانات المواطن”.
قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
الضغط على “بدء الخدمة” وملء البيانات المطلوبة.
أرقام دعم للاستفسارات والشكاوى
خصصت الوزارة رقم 15999 كمركز لخدمة المواطنين، للرد على الاستفسارات أو استقبال الشكاوى المتعلقة بتحديث البيانات، وذلك لتقديم المساعدة وضمان إتمام العملية بسهولة.
أكدت الوزارة أن تحديث بيانات التموين بدقة هو الضمان الحقيقي لاستمرار صرف الدعم دون انقطاع. كما يعد مدخلًا لإضافة مستفيدين جدد، مما يساهم في تحقيق الشفافية في توزيع السلع التموينية، ويعزز وصول الدعم إلى الأسر المستحقة في مختلف المحافظات.
تهدف هذه الإجراءات إلى بناء قاعدة بيانات محدثة ودقيقة للمستفيدين من الدعم التمويني، بما يتيح تحسين إدارة الموارد، وضمان عدم استفادة غير المستحقين على حساب الفئات الأكثر احتياجًا. كما أن التحديث المستمر للبيانات يعكس رؤية الدولة نحو تعزيز العدالة الاجتماعية وتحقيق الاستفادة القصوى من منظومة الدعم.
